Réponse rapide : une chasse d'eau qui coule en permanence vient souvent d'un flotteur mal réglé, d'un robinet flotteur qui ferme mal, d'un joint de mécanisme usé ou du tartre qui empêche l'étanchéité.
Commencez par regarder si l'eau monte jusqu'au trop-plein. Si oui, le flotteur ou le robinet flotteur est probablement en cause. Si le niveau reste normal mais qu'un filet coule dans la cuvette, le joint du mécanisme peut ne plus fermer correctement.
Le calcaire est fréquent sur les mécanismes de WC. Un nettoyage peut parfois suffire, mais une pièce très usée se remplace. Sur un WC suspendu, l'accès se fait généralement par la plaque de commande et demande plus de précaution.
Si vous devez attendre l'intervention, fermez le petit robinet d'arrêt du WC lorsque vous n'en avez pas besoin afin d'éviter de laisser couler de l'eau en continu.
Pour une réparation durable, il faut identifier la pièce fautive plutôt que changer tout le WC. Le remplacement complet est surtout pertinent si la cuvette, le réservoir ou plusieurs composants sont en mauvais état.