Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quels sont vos délais d'intervention à Chambéry et Bassens ?

Les urgences (fuite, panne de chauffage en hiver, plus d'eau chaude) sont traitées en priorité à Bassens, Chambéry et Saint-Alban-Leysse. Le délai réel est confirmé au téléphone selon le planning et la situation.

Intervenez-vous à Bassens ?

Oui, Bassens est une de mes communes principales d'intervention. Je suis basé à Saint-Alban-Leysse, à quelques minutes de Bassens, pour la plomberie, le chauffage, les chauffe-eau, les fuites et le débouchage.

Intervenez-vous à Chambéry ?

Oui, j'interviens dans tout Chambéry (centre-ville, Mérande, Bissy, Curial, Chambéry-le-Vieux) pour les particuliers, copropriétés et petits professionnels.

Intervenez-vous le week-end et en urgence ?

Pour une fuite, un dégât des eaux ou une panne de chauffage, appelez le 06 98 88 04 22 afin de vérifier la disponibilité. Une intervention en dehors des horaires habituels n'est pas garantie ; le créneau et les conditions sont confirmés lors de l'échange.

Le devis est-il gratuit ?

Le devis est gratuit pour les dépannages. L'étude et le devis d'une salle de bains sont facturés 50 €, selon les tarifs publics affichés sur le site.

Faites-vous le remplacement et le dépannage de chauffe-eau ?

Oui, je propose le dépannage et le remplacement de chauffe-eau autour de Chambéry. Indiquez le type d'appareil, sa marque et le problème rencontré : je vérifie la prise en charge, puis un diagnostic permet de proposer une réparation ou un remplacement avec devis.

Faites-vous l'entretien annuel de chaudière gaz ?

Oui, je propose l'entretien annuel obligatoire des chaudières gaz, conforme à la réglementation. Une attestation est remise à chaque passage, à conserver pour votre assurance.

Faites-vous le débouchage de canalisation ?

Oui, je débouche éviers, douches, WC, baignoires et collecteurs à Chambéry et autour. La méthode d'intervention est choisie après diagnostic et selon l'accès à la canalisation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

J'accepte le virement, le chèque et les espèces, conformément aux moyens de paiement indiqués dans la grille tarifaire du site.

Quels sont vos tarifs de dépannage ?

La main-d'œuvre est affichée à 65 € HT par heure, avec une première heure à 130 € HT, et le déplacement à 50 € HT. Le devis dépannage est gratuit ; l'étude et le devis salle de bains sont facturés 50 €.